MBank wybrał agencję Solski Communications do współpracy w zakresie PR. Agencja odpowiada za strategiczne doradztwo w zakresie komunikacji oraz wsparcie we współpracy z mediami na polskim rynku. Agencja ma koordynować także obsługę PR klienta w Czechach i na Słowacji, gdzie bank współpracuje ze Stance Communications i Supreme Communication.
Dotychczas mBank współpracował z agencją MSL. Wszystkie trzy firmy wybrano w postępowaniu przetargowym.