Zagranica

IntelWise uruchamia portal internetowy na Tajwanie

Spółka IntelWise, dostawca rozwiązań optymalizujących procesy obsługi klienta i sprzedaży online, uruchomiła na Tajwanie portal AvaGuide.net. Jest to pierwszy na...

Spółka IntelWise, dostawca rozwiązań optymalizujących procesy obsługi klienta i sprzedaży online, uruchomiła na Tajwanie portal AvaGuide.net. Jest to pierwszy na świecie serwis łączący interaktywne wideo z syntezą głosu skierowany do mikrofirm typu SOHO (small office home office) i małych firm.

Serwis oferuje tzw. wirtualnych pracowników. Każdy jego użytkownik może stworzyć awatara – własnego asystenta. Zadaniem wirtualnego pracownika jest udzielanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz opowiadanie o firmie i promowanie jej produktów.

Serwis w pierwszej fazie wdrażania został uruchomiony w językach angielskim i chińskim. Będzie dostępny w sieciach afiliacyjnych w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i na Tajwanie.

IntelWise zdecydowała się na uruchomienie AvaGuide.net na Tajwanie, ponieważ w Azji kultura używania awatarów, czyli wirtualnych postaci, jest bardzo rozwinięta, a potencjał tego rynku jest ogromny ze względu na jego wielkość i liczbę działających na nim podmiotów. Liczba internautów w Chinach i na Tajwanie przekroczyła 250 mln osób. (BG)