90 proc. konsumentów na świecie ufa opiniom nt. marki wyrażanym podczas dyskusji, a 70 proc. ufa pisanym recenzjom online konsumentów – wynika z badania The Nielsen Company.
Nielsen przeprowadził badanie wśród 25 tys. dorosłych osób w 50 krajach. Według raportu marketing szeptany jest uważany za najbardziej godną zaufania formę reklamy. (“WARC”)