Kraj

Infor otrzymał certyfikat Organizatora Szkoleń Najwyższej Jakości

Wchodzące w skład Grupy Wydawniczej "Infor" Centrum Edukacji Gospodarczej "Infor Training" uzyskało certyfikat Organizatora Szkoleń Najwyższej Jakości. Certyfikaty przyznane zostały...

Wchodzące w skład Grupy Wydawniczej “Infor” Centrum Edukacji Gospodarczej “Infor Training” uzyskało certyfikat Organizatora Szkoleń Najwyższej Jakości. Certyfikaty przyznane zostały po raz pierwszy przez kapitułę programu Organizator Szkoleń Najwyższej Jakości na podstawie badania opinii klientów przeprowadzonego przez firmę Data Group, która od 4 lat prowadzi systematyczne badania rynku szkoleniowego, propagując postawę zorientowaną na klienta. Audytowi w związku z konkursem poddało się 48 firm szkoleniowych, w tym 9 szkół językowych. Metodą wywiadu telefonicznego przebadano 493 przedstawicieli przedsiębiorstw, głównie HR menedżerów, dyrektorów firm personalnych, kierowników liniowych oraz rzadziej prezesów firm i uczestników szkoleń. Każdy z organizatorów szkoleń przystępujących do badania był zobowiązany podać listę 20 instytucjonalnych aktualnych klientów korzystających z jego usług od stycznia 2001 r. Do tych właśnie klientów zgłaszali się przedstawiciele Data Group przeprowadzający badanie. Jak wynika z raportu, 6 firm szkoleniowych i 3 językowe nie spełniły wymagań związanych z wysokim standardem jakości szkoleń.

Certyfikat I edycji Organizatora Szkoleń Najwyższej Jakości otrzymały 34 firmy szkoleniowe, w tym 7 w kategorii “szkolenia otwarte i zamknięte, z przewagą szkoleń otwartych”. Centrum Edukacji Gospodarczej “Infor Training” szkoli rocznie ponad 16 tys. osób. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu finansów, prawa, rachunkowości, zarządzania i sprzedaży. W zestawieniu firm szkoleniowych wg wielkości przychodów ze sprzedaży w 2001 r. na 153 firmy szkoleniowe Centrum Edukacji zajęło 6. miejsce z kwotą przychodów netto 10,2 mln zł.