Kraj

Karta Starbucks jak w USA

Sieć kawiarni wdraża nową formułę programu lojalnościowego, do którego jako pierwsi w Europie dostęp będą mieli klienci w Polsce i Czechach.

Karta Starbucks jak w USA
Użytkownicy Starbucks Rewards będą korzystać z nowego systemu zliczania gwiazdek oraz możliwości zdobycia złotego statusu znanego z amerykańskiej wersji programu. Złoty status, a wraz z nim nowe przywileje otrzymają automatycznie wszyscy dotychczasowi użytkownicy programu.

Starbucks Rewards to rozwiązanie łączące program lojalnościowy z kartą pre-paid. W 2015 r. marka wprowadziła do programu możliwość dokonywania płatności za pomocą telefonu przy użyciu aplikacji Starbucks CEE. 31 maja program lojalnościowy My Starbucks Rewards zmieni się w Starbucks Rewards, tym samym dostosowując swoje zasady do znanych klientom zza oceanu. Oprócz wprowadzenia złotego statusu i związanych z nim nowych benefitów zmienione zostaną także reguły premiowania zakupów. Za każde 2 zł wydane w kawiarni użytkownik otrzyma 1 gwiazdkę. Uzbierane w ten sposób gwiazdki wymieniane są na darmowe napoje oraz zapewniają dodatkowe korzyści.

Nowością w programie jest możliwość uzyskania przez lojalnych klientów złotego statusu. Jego osiągnięcie gwarantuje dodatkowe benefity podczas zakupów w kawiarni. Użytkownicy programu, którzy zgromadzą co najmniej 200 gwiazdek w ciągu roku, zostaną nagrodzeni przez Starbucks specjalnym złotym statusem, a wszyscy, którzy byli zarejestrowani w programie przed jego zmianą, otrzymują go automatycznie na okres 12 miesięcy. Oprócz podstawowych benefitów programu, w tym dostępu do wielu ofert i promocji specjalnych, darmowego napoju po uzbieraniu 80 gwiazdek oraz możliwości bezpłatnej wymiany podstawowego espresso na przygotowane na bazie ziaren z aktualnej oferty sezonowej, właściciel złotego statusu otrzymuje również upominek urodzinowy oraz może wybrać bezpłatny dodatek do każdej transakcji.