Komunikacja wspierana jest przez działania ATL (obejmujące m.in. outdoor i radio), BTL oraz digital (landing page z ofertą i lokalizatorem). Za koncepcję i kreację materiałów (ATL, BTL, digital) odpowiedzialna jest agencja Men at Work. Kampanię w mediach zaplanował i zrealizował dom mediowy Media Concept.
Drogerie Natura to sieć zarządzana przez firmę Polbita, ma ona ok. 270 sklepów.