Ma ponad dziesięć lat doświadczenia w obszarach CRM, mobile, wsparcia sprzedaży oraz obsługi klienta. Specjalizuje się we wdrażaniu nowoczesnych technologii i wykorzystaniu ich do poprawiania rezultatów biznesowych oraz budowania długotrwałych relacji z klientami.
Objęcie przez Jana Michalskiego stanowiska lidera Deloitte Digital ma być kolejnym krokiem w rozwoju usług technologicznych świadczonych przez Deloitte. Zastąpił na tym stanowisku Olgierda Cygana, który kończy współpracę z firmą. Kilka miesięcy temu do Deloitte dołączyli również dwaj nowi partnerzy: Michał Pieprzny, odpowiedzialny za usługi zawiązane ze strategią, oraz Paweł Filipowicz, odpowiedzialny za praktykę SAP.
